外国人に観光お助け地図 鳥羽商議所

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　平成30・2018年5月24日　中日新聞社

外国人に観光お助け地図　鳥羽商議所
　西山和宏
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2018年5月24日

外国人に観光お助け地図　鳥羽商議所

 

完成した地図を紹介するダグラスさん＝鳥羽市大明東町で

　外国人観光客が鳥羽市の街歩きをしやすいように、英語マップを鳥羽商工会議所（同市大明東町）が製作し、五月から配布を始めた。英語で意思疎通できる店舗を示すなど外国人観光客の利便性に配慮した内容で、関係者はインバウンドの拡大を期待している。

　マップはＡ３判で、表に市中心部の名所や店舗の地図を、裏では五十五店舗や離島を文章で紹介。縦の四つ折りで携帯しやすいよう配慮した。

　店舗はレストラン、海産物飲食店やカフェなどに分け、携帯電話やパソコンでインターネットに接続できる「フリーＷｉ－Ｆｉ（ワイファイ）」の有無、メニューに写真があるかなどをマークで分類した。英語が使える店については、あいさつ程度、会話の二段階で示している。菜食主義の人にも配慮し、野菜のみのメニューが食べられるかも記した。

　店舗の調査は、皇学館大（伊勢市）の学生グループが担当。その情報を基に、同商議所職員のクリストファー・ダグラスさん（３８）がパソコンでデザインした。平易な英語を心掛け、鳥羽城跡、ミキモト真珠島、江戸川乱歩館など市内の名所を紹介。緊急時に使う一一〇番や一一九番の説明のほか、震災時には、外国人になじみの薄い公的な放送や、ホテルのスタッフなどの指示に従うようアドバイスしている。

　一万部を製作し、市観光案内所、ミキモト真珠島、大手旅館などで配布している。ダグラスさんは「店舗紹介は四十店を予定していたが、膨れ上がり、レイアウトに苦労した」と振り返り、「真珠島や鳥羽水族館だけでなく、多くの外国人観光客が市街地にも足を運んで鳥羽を楽しんでほしい」と話している。

　同商議所は今回のマップを基にして、中国本土で使われている簡体字、台湾や香港の繁体字の二種類の中国語でも製作する。

　（西山和宏）